Regionaler Servicetechniker / Kundendienstverantwortlicher (m/w/d)* Central Europe
Ihre Aufgaben
- Koordination und Leitung von Instandhaltungsprojekten vor Ort, teilweise auch bei Neumaschinenprojekten
- Übernahme der (Service-) Aufgaben des Instandhaltungsleiters bzw. Projektleiters im Sinne von Planung, Steuerung und Projektkoordination mit dem Kunden vor Ort
- Durchführung von Reparaturen, technischen Kundenberatungen, Prozessoptimierungen und Qualifizierungsberatungen sowie Angebotsbesprechungen und Teilebestellungen für bestimmte Kunden im Rahmen von "Embedded Staff/Engineer-Konzepten"
- Bearbeitung komplexer und langwieriger technischer Reklamationen durch Lösungsvorschläge und Abstimmung mit der verantwortlichen Konstruktion und den zuständigen Fachbereichen der zentralen Außenmontage
- Enge Abstimmung und Unterstützung des Vertriebs mit dem Ziel der Kundenbindung und Geschäftsausweitung bei den zugeordneten Kunden
- Koordination von Bestellumfängen, Kundenanforderungen und -wünschen im Rahmen bestehender Serviceverträge
- Bereitstellung von Praxisinput für die Weiterentwicklung der Lifecycle Service Produkte und Arbeitsmittel
- Im Einzelfall Übernahme von weltweiten Einsätzen im Rahmen der eigenen technischen Spezialisierung in Abstimmung mit der zentralen Außenmontage
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
- Langjährige Berufserfahrung als Facharbeiter oder Servicetechniker, vorzugsweise im Außendienst
- Einschlägige technische Erfahrung
- Projekt- und Führungserfahrung
- Umfangreiche anlagen- und maschinenbezogene Kenntnisse
- Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Vertriebsaffinität
- Hohes Maß an Flexibilität und Veränderungsfähigkeit
- Kulturelle Offenheit und Anpassungsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr hohe regionale Reisebereitschaft (ca. 80% / Deutschland und Österreich)
Unsere Leistungen
Krones als Arbeitgeber
Was Krones von anderen abhebt, sind seine Mitarbeitenden. Denn sie erbringen jeden Tag Höchstleistungen – und sichern so die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens. Und genau diesen Einsatz belohnt Krones mit attraktiven Gegenleistungen:
Deine Bewerbung
Interessiert? Jetzt online bewerben!
Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich! Es erwartet Sie ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem Krones Team mit attraktiven Rahmenbedingungen.
Haben Sie noch Fragen? Nähere Informationen erhalten Sie vom Bewerbermanagement 09401 702080. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Damit wir Ihre Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutzen Sie bitte unser Online-Formular – die Eingabe dauert maximal 5 Minuten.
* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.